Malalim na nakatuon sa 5 mataas ang halagang industriya na may naka-angkop na kombinasyon ng Agent
Magkakaiba ang mga channel sa pagkuha ng kliyente, panuntunan sa pagsunod, at daloy ng serbisyo sa bawat industriya. I-click ang tab ng industriya upang makita ang end-to-end na multi-Agent na solusyon.
Bulk Logistics at Manufacturing Supply Chain · Solusyon sa Omnichannel na Operasyon ng Customer
Mahaba ang proseso ng pagbili at kumplikado ang mga parameter sa quotation (ruta/kapasidad/credit term/bayaran); mabagal ang tradisyonal na mano-manong pagtugon at mahirap subaybayan ang mga WeCom customer na kalat-kalat sa personal na account ng mga salesperson.
Minuto lang ang pagitan sa outbound call upang beripikahin ang dami ng kargamento at ruta ng shipper, at awtomatikong kinukumpirma sa boses ang iskedyul ng pagpapadala at pagdating.
Nag-aayos ng nabe-verify na profile ng kaalaman sa kapasidad ng transportasyon at mapagkakatiwalaang pinagmulan para sa mga tanong sa bulk dedicated lines, cold-chain/steel transport, at pagpili ng supply chain.
Sumasagot sa WeCom sa loob ng ilang segundo tungkol sa pamantayan ng buwanang bayaran, awtomatikong tinutukoy ang "oportunidad sa pagpapadala ngayong buwan na may mataas na intensyon", at ipinapasa ito kasama ng buod ng usapan sa manager ng logistics division.
Pinagsasama-sama ang dami ng inquiry sa bawat ruta, dahilan ng hindi natuloy na quotation, at aberya sa paghahatid upang gabayan ang alokasyon ng fleet at pag-aalaga sa malalaking kliyente.