StepOne Voice · Pangunahing Voice AI

Makatotohanang Enterprise Voice Agent
Outbound, 24/7 Support, at 100% QA sa Iisang Platform

Hanggang 200ms* natural na pagputol at async na pag-check ng order para sa 24/7 na tawag na may maayos na paglipat sa live agent.

Voice Console ↗
StepOne Voice · Real-Time Voice Contact at QA Hub
Voice Console ↗
● Sumingit ang Customer: Matalinong Hinto at Pakikinig Async Order API Query: 0 Katahimikan sa Paghihintay
I-click ito upang buksan ang widget · Makipag-usap nang live sa AI Tumawag Na →
[Sumingit ang Customer] Sandali lang, may biglaang biyahe ako bukas ng hapon—puwede bang ilipat sa Huwebes, 10:00 AM?
[Voice Agent] Walang problema, G. Santos! Nailipat na ang iyong iskedyul sa Huwebes nang 10:00 AM, at magpapadala kami agad ng kumpirmasyon sa SMS.
✓ Awtomatikong naisulat sa CRM ang buod ng tawag ✓ Marka sa 100% compliance QA: 99.2
Hanggang 200ms*
Tugon sa natural na barge-in (nasubok sa kontroladong network)
3-in-1 Closed Loop
Smart Outbound + Smart Support + 100% QA
Full-Stack Noise Cancellation
VAD / Echo Cancellation / Pagbawas ng ingay at crosstalk
Native sa CTI
Walang-patid na koneksyon sa Genesys / MRCP at enterprise CRM
CORE CAPABILITIES

Apat na Pangunahing Kakayahang Hinasa para sa Tunay na Pagkilos sa Negosyo ng Enterprise

Smart Outbound at Activation 01

Maramihang pagsala ng lead, imbitasyon sa event, at muling pag-activate ng customer

Awtomatikong tinatapos ang unang beripikasyon ng intensyon, kumpirmasyon sa pagdalo, paalala sa pagbisita, at follow-up sa hindi aktibong kliyente; real-time na itinatala ang antas ng intensyon, pangunahing pagtutol, at oras ng callback pabalik sa sistema.

24/7 Smart Contact Center 02

Buong-araw na pagsagot sa madalas na tanong, pag-check ng order, at pagtanggap ng request

Wala nang hindi nasasagot na tawag sa gabi o busy line sa peak hours—asynchronous na tinatawag ang order/logistics API habang nag-uusap, at agad ipinapasa sa human agent kasama ang buod kapag mataas ang emosyon o kumplikado ang hiling.

End-to-End Streaming Voice Engine 03

Malinaw Makinig · Tumpak Sumagot · Natural sa Barge-In

Pinagsasama ang streaming ASR, semantic barge-in detection, kontroladong RAG Q&A, at natural na emosyonal na TTS—agad humihinto upang makinig kapag nagsalita ang customer at maayos na ipinagpapatuloy ang konteksto.

100% Awtomatikong Voice QA 04

100% transkripsyon ng tawag, alerto sa sensitibong pangako, at pagmamarka

Tinutuldukan ang blind spot ng tradisyonal na 3% manual sampling—awtomatikong sinusuri ang magalang na pananalita, bawal na pangako, madalas na pagtutol, at pagbabago ng emosyon sa isang click lang.

UNIFIED CUSTOMER ID · END-TO-END NA MULTI-AGENT RELAY COLLABORATION

Ibahagi ang iisang profile ng customer at makipag-ugnayan nang walang patid sa iba pang mga produkto ng StepOne

01 · voice Kasalukuyan
StepOne Voice

3-in-1 Smart Outbound, 24/7 Support, at 100% QA

Kasalukuyang Tinitingnan ang Sub-site na Ito
02 · geo
StepOne GEO

Ipaunawa sa AI ang Iyong Negosyo, Ilagay ang Iyong Brand sa mga Sagot

Lumipat Dito →
03 · open-skill
Open-Skill Call Agent

Opisyal nang Available sa Tencent WorkBuddy at OpenClaw

Lumipat Dito →
04 · scrm
StepOne SCRM Agent

Gawing nasusubaybayang enterprise asset ang mga WeCom customer

Lumipat Dito →
05 · insight
StepOne Analytics

Pag-uugnay ng mga multi-touchpoint na usapan sa mga resulta ng negosyo

Lumipat Dito →

Isang Pinag-isang Sistema ng AI Agent na Nagbubukas ng Bagong Paradigma sa Omnichannel na Operasyon ng Customer

Gamit ang sariling gawang Wenquxing LLM ng StepOneAI at RichAI LLM ng parent company, mabisang nagtutulungan ang marketing, sales, customer service, at operations sa iisang profile ng customer. Buksan na ang console o mag-book ng eksklusibong demo.

Voice Console ↗