Isang Pinag-isang Sistema ng AI Agent
Pinagbubuklod ang Voice Contact, AI Acquisition, at Conversion
Pinapagana ng sariling"Wenquxing LLM"at ng parent company na"Richinfo LLM", bumubuo ng 5 enterprise Agent na pinangungunahan ng StepOne Voice para sa kumpletong operasyon ng negosyo.
Pag-uugnay ng mga multi-touchpoint na usapan sa mga resulta ng negosyo
5 Pangunahing Produkto at Skill Line + 2 Pundasyong Agent
Sa pangunguna ng flagship na StepOne Voice, pinagsasama nito ang StepOne GEO (para sa enterprise direct at mga channel partner), AI Phone Task Assistant sa Tencent WorkBuddy, operasyon sa WeCom SCRM, at StepOne Analytics. I-click upang direktang buksan ang console.
StepOne Voice · Enterprise Platform para sa Smart Outbound, 24/7 Support, at 100% QA
Batay sa sariling gawang Wenquxing LLM ng StepOneAI at arkitekturang "Perception—Planning—Execution" ng Voice Hub, pinagsasama nito ang kampanya sa marketing, pagsala ng lead, kumpirmasyon ng appointment, 24/7 inbound support, at 100% recording compliance QA—na may maayos na pagpasa sa human agent kasama ang buong buod ng usapan.
StepOne GEO · Platform ng Generative Engine Optimization na Pinapagana ng AI Agent
Ang StepOne GEO ay platform ng Generative Engine Optimization na pinapagana ng AI Agent mula sa StepOneAI. Batay sa mga kumpirmadong katotohanan ng negosyo, pinag-uugnay ng anim na dedikadong Agent ang pag-aayos ng datos, diagnosis ng sagot sa brand, insight sa keyword pack, paggawa ng content, awtorisadong paglalathala, at tuloy-tuloy na muling pagsubok—habang bukas din sa mga channel partner upang bumuo ng beripikado at nasusubaybayang digital brand asset.
StepOne AI Phone Skill · Bigyan ang Iyong Agent ng Tunay na Linya ng Telepono sa China (WorkBuddy & OpenClaw)
Opisyal nang nakalista sa Tencent WorkBuddy "Experts · Skills · Connectors" (hanapin ang "Phone Assistant" upang buksan ang "AI Phone Task Assistant") at sabay na inilabas bilang open-source sa OpenClaw / ClawHub (open-skill.steponeai.com). Isang utos sa natural na wika lang upang tumawag o sumagot ng totoong telepono sa Mainland China, may built-in na --confirm safety gate sa bawat tawag at real-time na SSE dual-track subtitle.
StepOne SCRM Agent · Matalinong Full-Lifecycle Operations Platform para sa WeCom
Ganap na nilulutas ang apat na malalaking suliranin sa tradisyonal na operasyon sa WeCom: watak-watak na kontak sa personal na account, walang rekord ng serbisyo, subhetibong pag-tag, at mahirap subaybayang follow-up conversion. Gamit ang Wenquxing LLM at aprubadong knowledge base, awtomatiko itong tumatanggap at nagruruta ng tanong, tumutukoy ng high-intent na oportunidad, at nagmumungkahi ng pananalita para makasara ng benta.
StepOne Analytics Agent · Pinag-isang Customer View at End-to-End Business Attribution Hub
Winawakasan ang pagkakahiwa-hiwalay ng datos sa pagitan ng marketing acquisition, pre-sales, after-sales, at CRM order backend. Matapos ang awtorisadong pagpasok at pag-uugnay ng pagkakakilanlan ng customer, awtomatiko nitong pinagsasama ang hindi nakabalangkas na rekord ng usapan at nakabalangkas na rekord ng transaksyon upang maglabas ng malinaw na channel attribution, pagsusuri sa funnel drop-off, at insight sa pagpapabuti ng produkto.
Omnichannel na Pag-audit sa Kalidad ng Serbisyo at Depensa Laban sa Mapanganib na Script
100% na sinusuri ang mga pamantayan sa serbisyo, sensitibong pangako, at karaniwang pagtutol sa mga recording ng tawag at pag-uusap sa WeCom, at awtomatikong bumubuo ng mga ticket sa pagsusuri ng tao at gawain sa pag-optimize ng script.
Cross-system na orchestration ng gawain, pag-route ng tool, at pagpasa sa human agent
Nagbabahagi ng mga gawain batay sa real-time na status ng customer at mga panuntunan ng negosyo, na nag-uugnay sa mga espesyalisadong Agent, frontline sales at support, at CRM/ticketing backend upang matiyak ang closed-loop na write-back ng mga resulta.
Limang-Hakbang na Karaniwang Paraan ng Pagpapatupad: Gawing Tunay na Kasangkapan sa Produktibidad ng Negosyo ang AI
Para sa manufacturing at logistics, retail chain, automotive, pananalapi, at B2B enterprise services—malinaw na kino-configure ang mga tungkulin, kaalaman, at API sa buong customer journey.
Tukuyin Senaryo
Tukuyin ang mga problema sa outbound filtering, 24/7 support, AI search visibility, o WeCom
Disenyo ng Papel
Itakda ang hangganan ng AI automation, kumpirmasyon ng tao, at daloy sa mga departamento
Buuin Kaalaman
Ayusin ang mga beripikadong katotohanan sa produkto, karaniwang FAQ, at mga compliance guardrail
Integrasyon
Ikonekta sa kasalukuyang CTI, WeCom, CRM, ticketing, at sistema ng pag-audit ng pahintulot
Ebolusyon
Tuloy-tuloy na pagpapahusay batay sa totoong transkripsyon, sample ng sitasyon, at attribution