رؤية واضحة لكل محادثة حاسمة في الصفوف الأمامية
اجعل خدمات المتاجر والمكاتب والعمل الميداني موثقة بالأدلة
7 أجهزة احترافية لالتقاط الصوت × 5 وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين — للربط المتكامل بين الالتقاط الميداني وضمان جودة الامتثال والتدريب الحواري وإغلاق دورة تذاكر العمل.
68g · CAT1 4G
أربع قدرات أساسية مصقولة حول إجراءات الأعمال الفعلية للمؤسسات
من بطاقة التعليق المتصلة بشبكة 4G بوزن 68 جم إلى وحدة المكتب ثنائية الاتجاه المزودة باستشعار راداري
يوفر بطاقات تعليق وشارات صدر مستقلة بتقنية CAT1 4G للفرق الميدانية المتنقلة، ووحدات مكاتب ثنائية الاتجاه بـ 8 ميكروفونات وأجهزة فصل المتحدثين عبر USB المتوافقة مع الأنظمة السيادية للنوافذ الثابتة، بما يلائم مختلف مسارات العمل الحضوري.
أكثر من مجرد تسجيل وتفريغ نصي؛ إذ يقود مباشرة فحص الجودة والتدريب وتذاكر المتابعة
يرتبط بقواعد المعرفة المؤسسية المعتمدة (RAG) عبر طبقة تنسيق موحدة للتحقق تلقائياً من دقة شرح الرسوم، ورصد الوعود عالية المخاطر، وتحديد المقاطع الحوارية القابلة للتحسين، وتوليد ملخصات مهام المتابعة في نظام CRM.
اختر بامتثال كامل بين «محادثة الطرفين» أو «الاحتفاظ بجانب الموظف فقط*» حسب السيناريو
يلتزم بصرامة بمبادئ الإشعار والتفويض والحد الأدنى الضروري للبيانات، مع التمييز الدقيق بين فصل المتحدثين نصياً وحدود اقتطاع الصوت الأساسي، ودعم إخفاء البيانات الحساسة تلقائياً وعزل الصلاحيات وسياسات فترات الاحتفاظ.
تحقق أولاً من 4 مؤشرات أساسية في الفروع أو المكاتب الفعلية قبل التوسع بثبات على نطاق واسع
يرسي أربع بوابات معايرة تشمل جودة الصوت القابلة للاستخدام، واتساق أحكام الوكلاء، ومعدل إنجاز الإجراءات الميدانية، والتحسن القابل للقياس في الأعمال، لاستبدال النشر العشوائي الواسع بالتحقق عبر عينات واقعية.
فيديو شرح شامل لمدة 6 دقائق: من التقاط الصوت عبر الأجهزة إلى حلقة الأعمال بخمسة وكلاء
مزود بتعليق صوتي احترافي باللغة الصينية بمستوى تنفيذي إلى جانب السرد الأصلي باللغة الإنجليزية؛ انقر على الفصول على اليمين للانتقال الفوري إلى مشاهد البنية التقنية ودراسات الحالة المالية.
مصفوفة 7 أجهزة صوتية احترافية: تغطية شاملة للارتداء المتنقل والمكاتب الثابتة
بدءاً من بطاقة التعليق المستقلة بشبكة 4G بوزن 68 جم، وشارة الصدر Wi-Fi بأقل من 28 جم، ومسجل البطاقة المصنوع من الألومنيوم بسمك 3 مم بالتوصيل العظمي، وصولاً إلى وحدة المكتب ثنائية الاتجاه بالرادار، والمصفوفة السقفية، وجهاز فصل المتحدثين المكتبي المتوافق مع Kylin OS / UnionTech UOS—للاختيار الدقيق وفق مسارات العمل الفعلية.
بطاقة تعليق إلكترونية 4G
الجهاز المتنقل الرئيسي الذي يجمع بين منفذ البطاقة الفعلية والاتصال المستقل CAT1 4G وعزل الضوضاء الشامل بميكروفوني سيليكون وتحديد المواقع المتعدد
| طراز الجهاز | تصنيف الشكل | المؤشرات الصوتية ومواصفات الالتقاط الأساسية* | الرفع الشبكي / التغذية الكهربائية والتوصيل | مواقع العمل النموذجية |
|---|---|---|---|---|
| 01 · بطاقة تعليق إلكترونية 4G | جهاز متنقل قابل للارتداء | ميكروفونا سيليكون رقميان · التقاط شامل 360° (حساسية -26 dB، معدل أخذ عينات 16 kHz) | رفع مستقل عبر الشبكة الخلوية CAT1 4G (دون الاعتماد على Wi-Fi الموقع أو نقطة اتصال هاتف الموظف) | مديرو علاقات العملاء الميدانيون في القطاع المالي، وصالات عرض السيارات ومرافقة تجارب القيادة، ومستشارو المبيعات في المتاجر، وجولات العقارات، وفرق الخدمة المنزلية |
| 02 · شارة صدر إلكترونية Wi-Fi | جهاز متنقل قابل للارتداء | ميكروفونا سيليكون رقميان · معدل أخذ عينات 16 kHz · ضغط صوتي بصيغة MP3 | نقل لاسلكي عبر 2.4 GHz Wi-Fi (يدعم 3 أوضاع إقران سريع باللغتين الصينية والإنجليزية) | متاجر العلامات التجارية وسلاسل الصيدليات وردهات البنوك وعيادات التجميل ومكاتب الاستقبال لخدمات ما بعد البيع المزودة بشبكة Wi-Fi مؤسسية مستقرة |
| 03 · شارة صدر إلكترونية 4G | جهاز متنقل قابل للارتداء | ميكروفونا سيليكون رقميان · عزل ضوضاء DSP بعمق 40 dB · نصف قطر التقاط فعال 3 م* | بطارية 680 mAh (منفذ USB-C): تسجيل + رفع نحو 11 ساعة*؛ تحديد موقع + تسجيل + رفع نحو 8 ساعات* | مستشارو معارض السيارات الخارجية، وفرق الترويج المتنقلة، ومشرفو فحص التشطيبات المنزلية، وفروع الخدمات اللوجستية، ومواقع العمل التي يتعذر فيها فتح شبكة Wi-Fi الداخلية |
| 04 · جهاز تسجيل صوتي فائق النحافة بحجم البطاقة | جهاز متنقل قابل للارتداء | ترميز صوتي OPUS عالي الضغط · عزل ضوضاء DSP بعمق 40 dB · نطاق التقاط 5 م* | بطارية عالية الكثافة 500 mAh · شحن مغناطيسي مخصص بالتلامس · تشغيل متواصل > 10 ساعات* | المقابلات المعمقة الفردية 1v1 لمستشاري إدارة الثروات، وزيارات كبار العملاء، وحفظ المحاضر النظامية للمستشارين القانونيين والإداريين |
| 05 · جهاز التقاط صوت مكتبي ثنائي الاتجاه | مكتب ثابت ومصفوفة مكانية | مزود برادار موجات مليمترية لاستشعار وجود الأشخاص + قياس مسافة بالليزر لتحقيق «بدء التسجيل فور وصول العميل وإيقافه فور مغادرته» | يدعم الربط التلقائي للتسجيل بتذكرة المعاملة الجارية وفق رقم المكتب أو نظام النداء الآلي أو الطابع الزمني لجهاز الموظف | نوافذ البنوك التجارية، ومكاتب توقيع القروض، ونوافذ مراكز الخدمات الحكومية، وصالات شركات الاتصالات، ومكاتب خدمة المستشفيات وإدارات المرور |
| 06 · ميكروفون سقفي | مكتب ثابت ومصفوفة مكانية | معدل أخذ عينات 32 kHz / عمق 16 bit لاستعادة تفاصيل الاجتماعات الحوارية متعددة الأطراف بوضوح فائق | مزود بمنفذ Line IN (إشارة مرجعية لإلغاء الصدى)، ومدخل تسلسلي Cascade، ومنفذ مراقبة، ومخرج صوت متوازن | غرف كبار العملاء لإدارة الثروات بالبنوك، وغرف توقيع الخدمات المصرفية الخاصة، وغرف مقابلات تمويل السيارات، وقاعات الاستقبال الرسمية، ومناطق الاستشارات المفتوحة |
| 07 · جهاز مكتبي لفصل المتحدثين (MR-GPT03) | مكتب ثابت ومصفوفة مكانية | أخذ عينات صوتية عالية الدقة بتردد 48 kHz · نصف قطر التقاط مثالي وجهاً لوجه نحو 2 م* | متوافق أصلياً مع أنظمة Kylin OS وUnionTech UOS وLinux وWindows وmacOS | حواسيب نوافذ البنوك ذات الأنظمة السيادية، ومكاتب مقابلات الاكتتاب التأميني، ومكاتب الخدمات الحكومية الشاملة، وطاولات مقابلات الامتثال للموارد البشرية والمشتريات |
* ملاحظة حول المواصفات: تستند الأبعاد والوزن وعزل الضوضاء DSP بقدرة 40dB ونطاق الالتقاط 3m/5m وعمر البطارية >10h إلى نشرات المواصفات الرسمية لكل طراز؛ ويتأثر الأداء الفعلي في الفروع والنوافذ والعمل الميداني بضوضاء البيئة المحيطة وعوائق الارتداء وإشارة الشبكة، لذا تُوفَّر وحدات تجريبية للمعايرة الميدانية قبل النشر واسع النطاق.
حوكمة نطاق الاحتفاظ الصوتي ثنائي الوضع: الموازنة بين المراجعة السياقية الكاملة وتقليل البيانات الصارم للخصوصية
حدّد حدود الاحتفاظ بالصوت وفق سياسات الامتثال المؤسسية قبل بدء الالتقاط، مدعومةً بلوحات الإشعار الميدانية وإخفاء الحقول الحساسة والتحكم في الوصول القائم على الأدوار والإتلاف التلقائي عند انتهاء الصلاحية.
الاحتفاظ بالمحادثة الثنائية (الموظف + العميل)
يلتقط المحادثة الثنائية بين موظفي الصف الأمامي والعملاء بالكامل ويفصل الأدوار، محتفظاً بأسئلة العملاء الحقيقية واعتراضات الأسعار وردود الفعل العاطفية — وهو مثالي لاستخلاص رؤى معمقة ومراجعة الاعتراضات والتحقق من النزاعات عند توفر إشعار وتفويض ميداني واضح.
الاحتفاظ بجانب الموظف فقط (صوت الموظف فقط*)
يجمع بين الالتقاط الموجه قريب المدى، وتثبيط الحزم عبر التوصيل العظمي/الميكروفون المزدوج، أو فصل البصمة الصوتية، للتركيز على فحص دقة صياغة الموظف والتنبيهات الإلزامية وتنفيذ الإجراءات القياسية مع تقليل الاحتفاظ بصوت العميل الخارجي إلى أقصى حد.