شارة StepOne الذكية · 7 أجهزة التقاط صوت احترافية × 5 وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين
رؤية واضحة لكل محادثة حاسمة في الصفوف الأمامية
اجعل خدمات المتاجر والمكاتب والعمل الميداني موثقة بالأدلة
ودّع أجهزة التسجيل التقليدية التي تكدّس ملفات صوتية لا يراجعها أحد. من خلال بطاقة التعليق 4G بوزن 68 جم وشارة الصدر Wi-Fi بوزن 28 جم وبطاقة التوصيل العظمي بسمك 3 مم ومصفوفة المكاتب ثنائية الاتجاه، بالتكامل مع وكلاء الذكاء الاصطناعي الخمسة (الرؤى، وفحص الجودة، والتدريب، والخدمة، وسير العمل)، ابنِ حلقة تحسين أعمال ميدانية قابلة للتحقق.
✓ 7 أجهزة لجميع السيناريوهات:تغطي بطاقات التعليق الميدانية 4G وشارات المتاجر والميكروفونات السقفية ووحدات الفصل المكتبية المتوافقة مع Kylin OS / UnionTech UOS
✓ تكامل الوكلاء الخمسة:يتحقق تلقائياً من إفصاحات الرسوم والمخاطر، ويحدد مقاطع التدريب الفردي 1v1، ويكتب تذاكر المتابعة مباشرة في CRM
✓ الوضع الصوتي المزدوج وتقييم التجربة:يدعم الاحتفاظ بحوار الطرفين أو صوت الموظف فقط*، مع التوسع التدريجي بعد اجتياز بوابات التقييم الأربع
6-MINUTE PRODUCT EXPLAINER VIDEO
فيديو شرح شامل لمدة 6 دقائق: من التقاط الصوت عبر الأجهزة إلى حلقة الأعمال بخمسة وكلاء
مزود بتعليق صوتي احترافي باللغة الصينية بمستوى تنفيذي إلى جانب السرد الأصلي باللغة الإنجليزية؛ انقر على الفصول على اليمين للانتقال الفوري إلى مشاهد البنية التقنية ودراسات الحالة المالية.
🎧 المسار الصوتي الحالي:English Executive Narration (1080p HD)
CHAPTER JUMPS · انتقال مباشر إلى الفصول الرئيسية
انقر للانتقال والتشغيل الفوري
7-DEVICE ACOUSTIC HARDWARE MATRIX
مصفوفة 7 أجهزة صوتية احترافية: تغطية شاملة للارتداء المتنقل والمكاتب الثابتة
بدءاً من بطاقة التعليق المستقلة بشبكة 4G بوزن 68 جم، وشارة الصدر Wi-Fi بأقل من 28 جم، ومسجل البطاقة المصنوع من الألومنيوم بسمك 3 مم بالتوصيل العظمي، وصولاً إلى وحدة المكتب ثنائية الاتجاه بالرادار، والمصفوفة السقفية، وجهاز فصل المتحدثين المكتبي المتوافق مع Kylin OS / UnionTech UOS—للاختيار الدقيق وفق مسارات العمل الفعلية.
جهاز متنقل قابل للارتداء
هيكل خفيف 68 جم + منفذ قياسي لبطاقة الهوية
رفع مستقل عبر شبكة CAT1 4G دون الحاجة لشبكة Wi-Fi بالمتجر
عزل ضوضاء DSP بعمق 40 ديسيبل + التقاط شامل الاتجاهات حتى 5 م*
>10 ساعات تشغيل متواصل* + حماية بمعيار IP56
HW-01 · بطاقة التعليق المتنقلة الرئيسية
بطاقة تعليق إلكترونية 4G
الجهاز المتنقل الرئيسي الذي يجمع بين منفذ البطاقة الفعلية والاتصال المستقل CAT1 4G وعزل الضوضاء الشامل بميكروفوني سيليكون وتحديد المواقع المتعدد
السيناريوهات الموصى بها:مديرو علاقات العملاء الميدانيون في القطاع المالي، وصالات عرض السيارات ومرافقة تجارب القيادة، ومستشارو المبيعات في المتاجر، وجولات العقارات، وفرق الخدمة المنزلية
الأبعاد والوزن
106.5 × 68.5 × 9 مم · نحو 68 جم (خامة ABS+PC)
منفذ بطاقة الهوية الفعلية
منفذ بطاقة هوية قياسي مدمج (يناسب بطاقات PVC بمقاس 74.5 × 59.2 × 0.6 مم)
مصفوفة الميكروفونات
ميكروفونا سيليكون رقميان · التقاط شامل 360° (حساسية -26 dB، معدل أخذ عينات 16 kHz)
عزل الضوضاء والمدى الفعال
عزل ضوضاء عتادي DSP بعمق 40 dB + كسب تلقائي AGC · نصف قطر التقاط 5 م*
الاتصال اللاسلكي
رفع مستقل عبر الشبكة الخلوية CAT1 4G (دون الاعتماد على Wi-Fi الموقع أو نقطة اتصال هاتف الموظف)
البطارية وعمر التشغيل
بطارية ليثيوم 1,500 mAh · شحن USB Type-C · عمل متواصل > 10 ساعات*
التخزين المحلي وتحديد الموقع
ذاكرة تخزين محلية 4 GB للاستئناف عند انقطاع الشبكة · تحديد مواقع متعدد عبر GPS + BeiDou + Wi-Fi + الأبراج الخلوية
درجة الحماية
مقاومة الغبار والماء بمعيار IP56 لتلائم العمل الميداني اليومي والارتداء المكثف في المتاجر
| طراز الجهاز | تصنيف الشكل | المؤشرات الصوتية ومواصفات الالتقاط الأساسية* | الرفع الشبكي / التغذية الكهربائية والتوصيل | مواقع العمل النموذجية |
|---|---|---|---|---|
| 01 · بطاقة تعليق إلكترونية 4G | جهاز متنقل قابل للارتداء | ميكروفونا سيليكون رقميان · التقاط شامل 360° (حساسية -26 dB، معدل أخذ عينات 16 kHz) | رفع مستقل عبر الشبكة الخلوية CAT1 4G (دون الاعتماد على Wi-Fi الموقع أو نقطة اتصال هاتف الموظف) | مديرو علاقات العملاء الميدانيون في القطاع المالي، وصالات عرض السيارات ومرافقة تجارب القيادة، ومستشارو المبيعات في المتاجر، وجولات العقارات، وفرق الخدمة المنزلية |
| 02 · شارة صدر إلكترونية Wi-Fi | جهاز متنقل قابل للارتداء | ميكروفونا سيليكون رقميان · معدل أخذ عينات 16 kHz · ضغط صوتي بصيغة MP3 | نقل لاسلكي عبر 2.4 GHz Wi-Fi (يدعم 3 أوضاع إقران سريع باللغتين الصينية والإنجليزية) | متاجر العلامات التجارية وسلاسل الصيدليات وردهات البنوك وعيادات التجميل ومكاتب الاستقبال لخدمات ما بعد البيع المزودة بشبكة Wi-Fi مؤسسية مستقرة |
| 03 · شارة صدر إلكترونية 4G | جهاز متنقل قابل للارتداء | ميكروفونا سيليكون رقميان · عزل ضوضاء DSP بعمق 40 dB · نصف قطر التقاط فعال 3 م* | بطارية 680 mAh (منفذ USB-C): تسجيل + رفع نحو 11 ساعة*؛ تحديد موقع + تسجيل + رفع نحو 8 ساعات* | مستشارو معارض السيارات الخارجية، وفرق الترويج المتنقلة، ومشرفو فحص التشطيبات المنزلية، وفروع الخدمات اللوجستية، ومواقع العمل التي يتعذر فيها فتح شبكة Wi-Fi الداخلية |
| 04 · جهاز تسجيل صوتي فائق النحافة بحجم البطاقة | جهاز متنقل قابل للارتداء | ترميز صوتي OPUS عالي الضغط · عزل ضوضاء DSP بعمق 40 dB · نطاق التقاط 5 م* | بطارية عالية الكثافة 500 mAh · شحن مغناطيسي مخصص بالتلامس · تشغيل متواصل > 10 ساعات* | المقابلات المعمقة الفردية 1v1 لمستشاري إدارة الثروات، وزيارات كبار العملاء، وحفظ المحاضر النظامية للمستشارين القانونيين والإداريين |
| 05 · جهاز التقاط صوت مكتبي ثنائي الاتجاه | مكتب ثابت ومصفوفة مكانية | مزود برادار موجات مليمترية لاستشعار وجود الأشخاص + قياس مسافة بالليزر لتحقيق «بدء التسجيل فور وصول العميل وإيقافه فور مغادرته» | يدعم الربط التلقائي للتسجيل بتذكرة المعاملة الجارية وفق رقم المكتب أو نظام النداء الآلي أو الطابع الزمني لجهاز الموظف | نوافذ البنوك التجارية، ومكاتب توقيع القروض، ونوافذ مراكز الخدمات الحكومية، وصالات شركات الاتصالات، ومكاتب خدمة المستشفيات وإدارات المرور |
| 06 · ميكروفون سقفي | مكتب ثابت ومصفوفة مكانية | معدل أخذ عينات 32 kHz / عمق 16 bit لاستعادة تفاصيل الاجتماعات الحوارية متعددة الأطراف بوضوح فائق | مزود بمنفذ Line IN (إشارة مرجعية لإلغاء الصدى)، ومدخل تسلسلي Cascade، ومنفذ مراقبة، ومخرج صوت متوازن | غرف كبار العملاء لإدارة الثروات بالبنوك، وغرف توقيع الخدمات المصرفية الخاصة، وغرف مقابلات تمويل السيارات، وقاعات الاستقبال الرسمية، ومناطق الاستشارات المفتوحة |
| 07 · جهاز مكتبي لفصل المتحدثين (MR-GPT03) | مكتب ثابت ومصفوفة مكانية | أخذ عينات صوتية عالية الدقة بتردد 48 kHz · نصف قطر التقاط مثالي وجهاً لوجه نحو 2 م* | متوافق أصلياً مع أنظمة Kylin OS وUnionTech UOS وLinux وWindows وmacOS | حواسيب نوافذ البنوك ذات الأنظمة السيادية، ومكاتب مقابلات الاكتتاب التأميني، ومكاتب الخدمات الحكومية الشاملة، وطاولات مقابلات الامتثال للموارد البشرية والمشتريات |
* ملاحظة حول المواصفات: تستند الأبعاد والوزن وعزل الضوضاء DSP بقدرة 40dB ونطاق الالتقاط 3m/5m وعمر البطارية >10h إلى نشرات المواصفات الرسمية لكل طراز؛ ويتأثر الأداء الفعلي في الفروع والنوافذ والعمل الميداني بضوضاء البيئة المحيطة وعوائق الارتداء وإشارة الشبكة، لذا تُوفَّر وحدات تجريبية للمعايرة الميدانية قبل النشر واسع النطاق.
EDITION & DEPLOYMENT COMPARISON · مصفوفة خيارات النشر والشراكة
أربعة مسارات واضحة للتعاون والنشر: مصممة للفرق المرنة، وتكامل الأنظمة المؤسسية القائمة، والشبكات الداخلية السيادية المعزولة، وشركاء القنوات
ودّع عروض الأسعار الغامضة؛ حدد بسرعة نموذج التعاون الأنسب لك وفق حدود أمن البيانات، ومتطلبات التكامل مع أنظمتك القائمة، ودورك التجاري.
| بُعد التقييم | 01 · إصدار السحابة القياسي SaaS | 02 · إصدار السحابة الهجينة للمؤسسات ★ | 03 · جهاز Huawei Ascend المتكامل للشبكات الداخلية المعزولة | 04 · إصدار شركاء الوكالات StepOne GEO |
|---|---|---|---|---|
| الشرائح المستهدفة ومراحل الأعمال | فرق المبيعات الهاتفية وخدمة العملاء الصاعدة ومشاريع التحقق السريع (PoC) | السلاسل التجارية المتوسطة والكبيرة، شركات السيارات، المصانع، ومجموعات خدمات الأعمال | البنوك، شركات التأمين، الجهات الحكومية والمؤسسات الكبرى ذات البيانات عالية الحساسية | وكالات التسويق الرقمي، وكلاء خدمات الشركات، وشركاء الخدمة الإقليميون |
| المدة النموذجية للتسليم والإطلاق | من 1 إلى 3 أيام عمل، جاهز للتشغيل الفوري | من 1 إلى 2 أسبوع لإتمام الربط التكاملي مع SIP/CTI وCRM | من 2 إلى 4 أسابيع لتركيب واعتماد الخوادم المحلية / جهاز Huawei Ascend المتكامل | تفعيل فوري للوحة تحكم الوكيل المستقلة فور المراجعة وتوقيع العقد |
| النماذج الأساسية والبنية التحتية للحوسبة | عنقود سحابي عالي التوافر لنموذج Wenquxing LLM | توجيه مخصص ثنائي المحرك (Wenquxing LLM + RichLLM) | أوزان النماذج الكبيرة محلياً + جهاز Huawei Ascend Rich AIBox | المحرك القياسي لـ StepOne GEO المزود بستة وكلاء متخصصين متعاونين |
| التكامل مع الأنظمة القائمة وخطوط الاتصال | منصة عمل سحابية قياسية + تضمين النافذة العائمة للويب بنقرة واحدة | تكامل أصلي مع أنظمة Genesys وSIP وWeCom ومنصات CRM الرئيسية القائمة | ربط المقاسم البرمجية عبر الشبكة الداخلية المعزولة، وواجهات API الخاصة، والإضافات المخصصة | بيئة مزدوجة: سجل إدارة حسابات الشركاء + بوابة مستقلة لكل شركة عميلة |
| تخزين البيانات وحدود الأمان | عزل منطقي لإدارة الهوية والوصول (IAM) على مستوى المستأجر وتشفير شامل للنقل | بقاء بيانات العملاء الأساسية لدى المؤسسة مع إعادة كتابة آمنة لملخصات المكالمات | بقاء التسجيلات والنصوص وبيانات العملاء بنسبة 100% داخل مركز البيانات دون مغادرة النطاق | عزل واضح لملكية عملاء الشركاء مع سجل تدقيق كامل لمراحل المراجعة والنشر |
| نموذج التعاون التجاري والفوترة | اشتراك شهري/سنوي حسب المقاعد المتزامنة + فوترة مرنة وفق حجم المكالمات | اشتراك المنصة المؤسسية + تخصيص قنوات تزامن حصرية | ترخيص متكامل للأجهزة والبرمجيات (شراء كامل/صيانة سنوية) + مرافقة ميدانية من خبراء الشركة | خصم تسوية لشركاء القنوات + مشاركة عوائد التجديد الربع سنوية والسنوية |