En absoluto; al contrario, reduce drásticamente su carga operativa. El equipo sigue conversando desde su interfaz habitual de WeCom mientras el copiloto IA resuelve dudas frecuentes, sintetiza conversaciones y sugiere etiquetas desde la barra lateral; el vendedor solo confirma en un clic o retoma la charla en cualquier momento.
DEPLOYMENT & FAQ
Planes flexibles de integración y entrega de Agente de Dominio Privado StepOne adaptados a cada etapa de su equipo
Desde una consola cloud lista para usar hasta despliegues privados en intranet soberana que cumplen los estándares más estrictos de grandes corporaciones y entidades financieras.
Edición Estándar en la Nube (SaaS)
Ideal para equipos comerciales y de SCRM en crecimiento que buscan estandarizar recepción y etiquetado en WeCom
Suscripción por licencia / Vinculación rápida con WeCom
- ✓ Incluye consola unificada de recepción, respuestas con base controlada y embudo de clientes de 5 etapas
- ✓ Incorpora centro corporativo de etiquetas y cola de alertas automáticas para oportunidades de alta intención
- ✓ Asistencia en barra lateral de WeCom con resúmenes IA y guiones de seguimiento recomendados
Edición Integración Corporativa (PaaS)
POPULAR · Recomendado
Diseñada para grupos multidivisión que requieren integración profunda con CRM, ERP y sistemas de tickets
Suscripción dedicada / Enrutamiento interdepartamental y API bidireccional
- ✓ Reglas avanzadas de enrutamiento multidivisión, aislamiento de permisos por rol y sucesión de cartera ante bajas
- ✓ Webhooks y REST API estándar para sincronización bidireccional de resúmenes y oportunidades con CRM
- ✓ Ajuste de conocimiento sectorial, tablero de auditoría de cumplimiento en chats y acompañamiento operativo
Edición Privada On-Premise
Para instituciones financieras y grandes corporaciones con estrictos requisitos de soberanía de datos
Entrega en intranet pura / Historial de chats y activos 100 % en su dominio
- ✓ Despliegue independiente de LLM y plataforma central SCRM en nube privada o centro de datos propio
- ✓ Compatibilidad total con hardware Huawei Ascend (Rich AIBox) y bases de datos soberanas
- ✓ Auditoría estricta de términos sensibles de grado financiero, cifrado y enmascaramiento, y soporte directo 24/7
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS