Agente de Dominio Privado StepOne · Desglose del motor central y módulos funcionales
Profundice en los mecanismos subyacentes y paneles visuales del producto; cada submódulo admite configuración granular por conocimiento sectorial, reglas de negocio y permisos por rol.
Desglose detallado de los seis submódulos funcionales clave
Consola Unificada de Atención de Chats en WeCom
Centraliza colas de conversaciones de múltiples empleados en WeCom, alertas de demora en respuesta y traspasos pendientes a humano, dejando registro íntegro de interacciones IA y humanas.
Centro de etiquetas con criterios empresariales unificados
Abarca dimensiones estándar como línea de producto, nivel de intención, presupuesto y plazos, y tamaño de empresa, sugiriendo etiquetas automáticamente tras cada conversación.
Cola de Detección de Oportunidades de Alta Intención
Evalúa automáticamente la urgencia de compra del cliente (p. ej., adquisición esta semana / aprobación este mes), consolidando un pipeline trazable y medible.
Copiloto IA en Barra Lateral de Ventas (Copilot)
Muestra en tiempo real en la barra lateral de WeCom el perfil del cliente, resumen ejecutivo del historial, temas abiertos y guiones contextuales de seguimiento.
Motor de Operaciones Automatizadas SOP por Segmento
Dispara automáticamente presentaciones iniciales, casos de éxito, avisos de renovación o campañas de reactivación según la etapa del ciclo de vida del cliente.
Auditoría de Calidad de Chats y Sucesión de Cartera
Monitorea automáticamente tiempos de respuesta en WeCom y promesas indebidas, transfiriendo relaciones e historial completo sin pérdida de contexto ante cambios de puesto o bajas.