低至 200ms 级*
自然打断响应（受控标准网络实测）
3 合 1 闭环
智能外呼 + 智能客服 + 100% 全量质检
全栈声学抗噪
VAD / 回声消除 / 降噪抵御嘈杂串音
CTI 原生兼容
无缝对接 Genesys / MRCP 与企业 CRM
CORE CAPABILITIES
围绕企业真实业务动作打磨的四大核心能力
智能外呼获客与激活
01
批量线索初筛、活动邀约与存量客户唤醒
自动完成首轮意向核实、参会确认、到店提醒与沉默客户回访；实时记录意向等级、关键异议与回访时间窗口并写回业务系统。
7×24h 智能客服中心
02
全天候解答高频咨询、订单查询与服务受理
告别夜间漏接与高峰占线，对话中异步调用订单/物流接口实时播报进度，遇到高情绪或复杂诉求附带摘要秒级转人工坐席。
端到端流式语音底座
03
听得清 · 答得准 · 随时打断不抢话
全链路整合流式 ASR、语义打断检测、受控 RAG 知识问答与高自然度情感 TTS，客户插话即刻停播倾听并顺畅承接上下文。
100% 全量自动语音质检
04
全量录音转写、敏感承诺预警与服务评分
彻底告别传统人工 3% 抽检盲区，自动核查服务礼貌用语、违规承诺、高频异议与情绪波动，一键定位风险对话片段。