Assistant Téléphonique Open-Skill · Processus standard et répartition des rôles Homme-Machine
Séparation rigoureuse entre la validation utilisateur appel par appel et l'exécution télécom en temps réel par le Skill, pour que chaque appel délégué à l'IA reste transparent, courtois et maîtrisé.
Processus métier de bout en bout en 6 étapes
Recherchez « Assistant Téléphonique » dans WorkBuddy ou installez le Skill en une commande via openclaw CLI
Récupérez votre clé API sur open-skill.steponeai.com (nous conseillons un premier appel test vers votre propre numéro)
Demandez simplement : « Appelle M. Wang pour confirmer sa présence à la réunion de revue demain à 15h00 »
Vérifiez le numéro masqué, la phrase d'accroche et les points clés générés avant de confirmer manuellement l'appel
Suivez en temps réel l'échange courtois multi-tours, avec retour précis en cas de non-réponse ou de ligne occupée
Synthèse instantanée dès le raccroché avec la réponse obtenue, le nouvel horaire ou les demandes complémentaires
100 % de souveraineté métier, de validation éditoriale et de conformité entre vos mains
- ✓ Émettre des instructions d'appel licites et garantir l'exactitude du numéro ainsi que l'autorisation de contact
- ✓ Valider explicitement via le garde-fou --confirm le message et le numéro cible avant chaque appel sortant
- ✓ Conserver STEPONEAI_API_KEY en sécurité localement et décider des suites métiers à partir du résumé d'appel
Exécution automatisée, traçabilité intégrale et optimisation continue par l'Assistant Vocal Open-Skill
- ⚡ Fourniture de la console Skill, du connecteur officiel WorkBuddy et des scripts open source audités
- ⚡ 5 appels gratuits pour les nouveaux inscrits, facturation transparente à 0,2 ¥/min et numéros entrants dédiés
- ⚡ Application stricte du garde-fou par appel, flux SSE chiffré et isolation anti-injection sur la voix distante
Cas d'usage métiers à forte valeur ajoutée
Confirmation téléphonique automatisée par l'assistant bureautique WorkBuddy
Points de douleur métiers :Confirmer des horaires de réunion, un salon privé au restaurant, la venue d'un candidat ou des pièces administratives multiplie les appels chronophages.
Résultats obtenus :Activez l'« Assistant Téléphonique IA » dans WorkBuddy : en quelques dizaines de secondes, l'échange aboutit courtoisement et livre une réponse claire.
Offrez la téléphonie réelle à vos Agents IA en 5 minutes
Points de douleur métiers :Même avec un Agent opérationnel, interfacer soi-même des jonctions SIP opérateurs et des modèles vocaux faible latence reste complexe et coûteux.
Résultats obtenus :Une seule commande CLI installe le Skill téléphonique et ouvre l'accès aux appels réels en Chine continentale sans infrastructure télécom.
Numéro entrant dédié 24/7 pour PME et réseaux de points de vente
Points de douleur métiers :Start-ups et boutiques disposent d'équipes réduites et manquent régulièrement des demandes de devis ou de réservation hors horaires ou en plein pic.
Résultats obtenus :Associez l'assistant vocal IA à un numéro entrant dédié pour répondre poliment 24/7 et structurer la liste des demandes reçues.