INDUSTRY SOLUTIONS

Diepgaande expertise in vijf kernsectoren met op maat samengestelde Agent-combinaties

Acquisitiekanalen, complianceregels en serviceprocessen verschillen sterk per sector. Klik op een branchetabblad om de end-to-end multi-Agent workflow te bekijken.

Diagnose van knelpunten in de sector

Bulklogistiek & Maakindustrie Supply Chain · Omnichannel Klantoperatie-oplossing

Inkooptrajecten zijn lang en offerteparameters complex (routes / capaciteit / betalingstermijn / afrekening), terwijl handmatige reacties traag zijn en WeCom-klantcontacten versnipperd raken over persoonlijke accounts van verkopers.

STAGE 01
StepOne Voice / Telefoonassistent

Belt nieuwe verladers binnen enkele minuten terug om volume en route te verifiëren, en bevestigt automatisch laadvensters en aankomsttijden.

STAGE 02
StepOne GEO

Structureert verifieerbare kennisdossiers over transportcapaciteit en gezaghebbende bronnen rond vragen over bulkroutes, koelketen-/staaltransport en leveranciersselectie.

STAGE 03
StepOne SCRM-Agent

Beantwoordt in WeCom binnen een seconde de voorwaarden voor maandelijkse betalingstermijnen, herkent automatisch ‘kansrijke verzendleads voor deze maand’ en stuurt deze inclusief gesprekssamenvatting door naar de manager van de logistieke divisie.

STAGE 04
StepOne Analytics

Bundelt regionale routenaanvragen, redenen voor afgewezen offertes en leveringsafwijkingen ter sturing van capaciteitsplanning en key-accountbeheer.

✦ Typische bedrijfswaarde in de praktijk:Gemiddelde responstijd op kansrijke verkoopkansen teruggebracht tot minder dan 7 minuten, met een significant hogere triagenauwkeurigheid tussen divisies Ondersteunt configuratie op maat van de bestaande CRM- en goedkeuringsworkflows van uw organisatie

Eén geïntegreerd AI Agent-systeem dat een nieuw paradigma opent voor omnichannel klantoperaties

Op basis van StepOneAI's eigen Wenquxing-LLM en het RichAI-LLM van het moederbedrijf werken marketing, sales, klantenservice en operations efficiënt samen rond één uniform klantdossier. Open direct de console of plan een maatwerkdemo.

Open Agent-console ↗