当社はデータコンプライアンスと事実主義を厳格に遵守しています。同意・問い合わせ前の匿名インプレッションは集計統計として個別に記録され、顧客がフォーム・電話・WeCom（企業WeChat）から能動的にアプローチし適法なID紐付けを完了した時点で初めて、統合顧客 ID を通じて接点横断ジャーニーと成約結果を一貫連結します。
DEPLOYMENT & FAQ
チームの成長フェーズに合わせて柔軟に選べる StepOne 顧客分析 導入・提供プラン
即日利用可能なクラウドコンソールから、大手企業・公共機関・金融機関の厳格なセキュリティ基準を満たす国産IT基盤・完全閉域オンプレミス構築まで柔軟に対応します。
スタンダード分析クラウド版 (SaaS)
フロント応対ログと基本商談ファネルを迅速に可視化したい事業チーム向け
即日利用可能 / データ量・分析シート数に応じたサブスクリプション
- ✓ 統合顧客タイムラインビュー、チャネル転換ファネル、頻出懸念事項クラスタリングボードを内蔵
- ✓ 集客・営業フォロー・応対品質に関する定期構造化レビューレポートのエクスポートに対応
- ✓ ロールベース権限管理および携帯番号など機密フィールドの自動マスキング表示に対応
エンタープライズ DWH 統合版 (PaaS)
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既存のCRM・ERP・チケット管理・BIデータ基盤と高度に統合
専用サブスクリプション / カスタムデータコネクタ＆独自アトリビューションモデル
- ✓ システム横断の Unified Customer ID 名寄せと双方向メトリクス出力APIを統合
- ✓ 業界固有の商習慣に合わせた失注要因分類モデルと経営層向け自然言語BIビューを個別構築
- ✓ StepOneAI のデータ・AIアーキテクトが全社統一の経営指標ディクショナリ整備を支援
公共・大手向けオンプレミスデータ基盤版
中核経営データや顧客プロファイルの域外持ち出しが厳禁な金融機関・大手企業グループ向け
完全閉域網デリバリー / オンプレミスレイクハウス直結・100%物理隔離
- ✓ 自社閉域クラスタ内に文曲星LLMセマンティック解析モデルとアトリビューション計算エンジンを構築
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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS