看清每一次一线关键对话
让门店、柜台与外勤服务有据可依
7 款专业拾音终端 × 五大专职 AI Agent，打通现场采集、合规质检、话术辅导与工单闭环。
68g · CAT1 4G
围绕企业真实业务动作打磨的四大核心能力
从 68g 4G 联网挂牌到雷达感应双定向柜面终端
针对外勤移动展业提供独立 CAT1 4G 挂牌与胸牌，针对固定营业窗口提供 8 麦双定向台席与国产信创 USB 角色分离设备，适配多样化线下作业动线。
不止于录音转写，直接驱动质检、辅导与回访工单
通过统一编排层连接企业获准知识库（RAG），自动核对费率解释口径、标记高风险承诺、定位个人待改善话术片段并生成 CRM 待办纪要。
按场景合规选择「双方对话」或「仅员工侧留存*」
严格遵循告知授权与最小必要原则，区分转写文本分角色与底层音频裁剪边界，支持敏感信息自动脱敏、角色权限隔离与留存周期策略。
先在真实门店/专席跑通 4 项硬指标，再稳健规模推广
围绕音频可用性、Agent 判断一致性、一线动作完成度与可衡量业务改善建立四道校准门禁，用真实样本验证替代盲目大规模铺设。
6 分钟全景讲解视频：从硬件拾音到五大 Agent 业务闭环
配备全新温润高管级中文专业配音与英文原版讲解，点击右侧章节可毫秒级跳转对应架构与金融实战案例画面。
7 款专业声学拾音终端矩阵：全面覆盖移动佩戴与固定柜面
从 68g 4G 独立联网挂牌、不足 28g Wi-Fi 胸牌、3mm 骨传导铝合金名片机，到雷达感应双定向台席、吸顶阵列与麒麟/统信桌面角色分离器，按真实作业动线精准选配。
4G 电子挂牌
集实体工牌卡槽、CAT1 4G 独立联网、双硅麦全向降噪与多重定位于一体的主力移动终端
| 终端型号 | 形态分类 | 核心声学与拾音指标* | 网络上传 / 供电连接 | 典型适用工位 |
|---|---|---|---|---|
| 01 · 4G 电子挂牌 | 佩戴式移动终端 | 双数字硅麦 · 360° 全向拾音（灵敏度 -26 dB，16 kHz 采样） | CAT1 4G 蜂窝网络独立上传（不依赖现场 Wi-Fi 或员工手机热点） | 金融客户经理外拓、汽车展厅与试驾陪乘、连锁门店导购、房产带看及上门服务团队 |
| 02 · Wi-Fi 电子胸牌 | 佩戴式移动终端 | 双数字硅麦 · 16 kHz 采样 · MP3 编码压缩 | 2.4 GHz Wi-Fi 无线传输（支持中英文 3 种快速配网模式） | 具备稳定企业 Wi-Fi 覆盖的品牌专卖店、连锁药房、银行大堂、医美咨询与售后接待前台 |
| 03 · 4G 电子胸牌 | 佩戴式移动终端 | 双数字硅麦 · 40 dB DSP 降噪 · 3 m 有效拾音半径* | 680 mAh 电池（USB-C）：纯录音+上传约 11 小时*；开启定位+录音+上传约 8 小时* | 车展外展顾问、流动促销团队、家装监理巡检、物流网点及不便开放内网 Wi-Fi 的营业场所 |
| 04 · 超薄卡片录音设备 | 佩戴式移动终端 | 高压缩比 OPUS 音频编码 · 40 dB DSP 降噪 · 5 m 拾音范围* | 500 mAh 高密度电池 · 专用磁吸触点充电 · 连续续航 > 10 小时* | 财富管理顾问 1v1 深度面谈、大客户商务拜访、法律/咨询顾问合规纪要留存 |
| 05 · 双定向台席拾音设备 | 固定台席与空间阵列 | 内置毫米波雷达人体感应 + 激光测距检测，实现“客来即录、客走即停” | 支持按台席号、叫号系统或柜面终端时间戳自动关联当前办理业务工单 | 商业银行柜面、信贷面签专席、政务服务大厅窗口、运营商营业厅及医院/车管服务台席 |
| 06 · 吸顶麦克风 | 固定台席与空间阵列 | 32 kHz 采样率 / 16 bit 位深，清晰还原多人围坐面谈细节 | 配备 Line IN（回声消除参考信号输入）、级联输入、监听及平衡音频输出 | 银行贵宾理财室、私行签约室、汽车金融面签间、政企接待室及开放式咨询专区 |
| 07 · 桌面角色分离设备 (MR-GPT03) | 固定台席与空间阵列 | 48 kHz 高解析度音频采样 · 最佳面对面有效拾音半径约 2 m* | 原生兼容银河麒麟（Kylin）、统信 UOS、Linux、Windows 与 macOS 系统 | 国产信创银行柜面电脑、保险核保面谈工位、政务综合受理坐席、企业 HR 与采购合规约谈桌 |
* 参数口径说明：以上机身尺寸、重量、40dB DSP 降噪、3m/5m 拾音半径及 >10h 续航等指标均源自各型号硬件产品规格书；实际门店、柜面与外勤表现受现场环境噪声、佩戴遮挡及网络信号影响，正式批量铺设前均提供样机开展现场实测校准。
双模人声留存范围治理：兼顾完整上下文复盘与严苛隐私最小化
在启动采集前先按业务合规制度锁定人声留存边界，配套现场告知公示、敏感字段脱敏、角色化访问控制与到期自动销毁策略。
双方对话留存（员工 ＋ 客户）
完整采集并按角色区分一线员工与客户的双向对话，保留客户真实提问、价格异议与情绪反馈，适合在具备明确现场告知与授权前提下开展深度客户洞察、异议复盘与服务纠纷核查。
仅员工侧留存（仅员工人声*）
结合近场定向拾音、骨传导/双麦波束抑制或声纹角色分离策略，聚焦核查员工侧的服务口径准确性、必讲风险提示与标准流程执行情况，最大限度降低外部客户声音留存范围。