すべての現場重要対話を可視化する
店舗・窓口・外回り応対を確かな証跡で裏付ける
7種のプロ仕様集音端末 × 5つの専門AI Agentにより、現場録音・コンプライアンス品質検査・トークコーチング・チケット完結までを一気通貫で連携。
68g · CAT1 4G
企業のリアルな業務アクションに即して磨き上げた4つのコア機能
68gの4G通信対応ネックストラップ型からレーダー検知式・双指向性窓口端末まで
外勤・移動営業向けには単独通信可能なCAT1 4Gストラップバッジ・胸バッジを、固定窓口向けには8マイク双指向性卓上端末および国産信創対応USB話者分離デバイスを提供し、多様な現場動線に適合します。
単なる録音・文字起こしにとどまらず、品質検査・コーチング・フォロー起票を直接駆動
統合オーケストレーション層を介して企業承認済みナレッジベース（RAG）と連携し、料率説明の整合性チェック、高リスクな約束の検出、個人の改善トーク箇所の特定、CRMフォローアップ議事録の生成を自動化します。
シーンやコンプライアンス要件に応じて「双方対話」または「従業員側のみ保存*」を選択
告知・同意および最小必要の原則を厳守し、文字起こし上の話者分離と基底音声データのトリミング境界を明確に区別。機密情報の自動マスキング、ロール別権限分離、保存期間ポリシーに対応します。
実際の店舗・窓口で4つの重要指標を実証してから、着実に大規模展開へ
音声の有効性、Agent判定の一貫性、現場アクション完了率、測定可能な業務改善の4つのキャリブレーションゲートを設け、闇雲な一斉導入を実サンプル検証に置き換えます。
6分間全体解説動画：ハードウェア集音から5大Agent業務ループまで
落ち着いたエグゼクティブ品質の中国語プロナレーションと英語版オリジナル解説を収録。右側のチャプターをクリックすると、該当するアーキテクチャ図や金融実践事例シーンへ瞬時にジャンプできます。
プロ仕様の7機種音響集音マトリクス：モバイル装着から固定カウンターまで全面網羅
68gの単独4G通信ネックストラップ型、28g未満のWi-Fi胸章型、厚さ3mmアルミ合金製骨伝導カード機から、レーダー検知式・双指向性窓口機、天井アレイ、Kylin OS / UnionTech UOS対応卓上話者分離器まで、現場の業務動線に合わせて最適選定できます。
4Gスマートネックストラップ型バッジ
物理社員証スロット、CAT1 4G単独通信、デュアルシリコンマイク全指向性ノイズ低減、マルチ測位を一体化した主力モバイル端末
| 端末モデル | フォームファクタ分類 | 主要音響・集音スペック* | 通信アップロード / 給電・接続インターフェース | 代表的な適用ポジション・窓口 |
|---|---|---|---|---|
| 01 · 4Gスマートネックストラップ型バッジ | ウェアラブル移動端末 | デュアルデジタルシリコンマイク · 360°全指向性集音（感度 -26 dB、16 kHzサンプリング） | CAT1 4Gセルラー回線による単独アップロード（現場Wi-Fiや社員スマホのテザリング不要） | 金融渉外担当者の外回り、自動車ショールーム接客・試乗同乗、チェーン店舗販売員、不動産内見案内、訪問サービスチーム |
| 02 · Wi-Fiスマート胸章バッジ | ウェアラブル移動端末 | デュアルデジタルシリコンマイク · 16 kHzサンプリング · MP3圧縮エンコード | 2.4 GHz Wi-Fi無線伝送（中英対応・3種類の高速ネットワーク設定モード搭載） | 安定した法人Wi-Fi環境を備えたブランド直営店、ドラッグストアチェーン、銀行ロビー、美容医療カウンセリング、アフターサービス受付 |
| 03 · 4Gスマート胸章バッジ | ウェアラブル移動端末 | デュアルデジタルシリコンマイク · 40 dB DSPノイズ低減 · 有効集音半径 3 m* | 680 mAh バッテリー（USB-C）：録音＋アップロードで約11時間*、測位＋録音＋アップロードで約8時間* | モーターショーイベント接客、移動販促チーム、住宅リフォーム現場監理、物流拠点、社内Wi-Fiを開放できない営業拠点 |
| 04 · 超薄型カード式録音デバイス | ウェアラブル移動端末 | 高圧縮OPUS音声コーデック · 40 dB DSPノイズ低減 · 集音範囲 5 m* | 500 mAh 高密度バッテリー · 専用マグネット接点充電 · 連続稼働 > 10時間* | ウェルスマネジメント顧問の1対1深耕面談、大口法人訪問商談、法務・コンサルタントのコンプライアンス議事録保存 |
| 05 · 双指向性窓口集音デバイス | 固定カウンター・空間アレイ | ミリ波レーダー人感センサー＋レーザー測距を内蔵し、「着席で自動録音開始・退席で自動停止」を実現 | 窓口番号・番号札呼び出しシステム・窓口端末のタイムスタンプに基づき、処理中の業務チケットと自動紐付け | 商業銀行カウンター、融資対面契約ブース、行政サービス窓口、通信キャリアショップ、病院・自動車登録窓口 |
| 06 · シーリングマイク（天井設置型） | 固定カウンター・空間アレイ | 32 kHzサンプリング / 16 bit量子化により、複数人が囲む商談の細部までクリアに再現 | Line IN（エコーキャンセリング参照信号入力）、カスケード入力、モニタリング、およびバランス音声出力を装備 | 銀行VIP資産運用ルーム、プライベートバンキング契約室、オートローン対面審査室、官公庁・法人応接室、オープンスペース相談コーナー |
| 07 · 卓上話者分離デバイス (MR-GPT03) | 固定カウンター・空間アレイ | 48 kHz ハイレゾ音声サンプリング · 対面時の最適有効集音半径 約2 m* | Kylin OS（銀河麒麟）、UnionTech UOS、Linux、Windows、macOSにネイティブ対応 | 国産信創対応の銀行窓口PC、保険引受面談ブース、行政総合受付カウンター、企業人事・購買コンプライアンス面談デスク |
* スペックに関する注記：上記の本体サイズ、重量、40dB DSPノイズ低減、3m/5m集音半径、>10h連続稼働などの指標は各モデルの製品仕様書に基づきます。店舗・窓口・外勤での実際の性能は周囲の騒音、装着時の遮蔽、通信状況に影響されるため、本格導入前に実機サンプルによる現地テスト・キャリブレーションを実施します。
デュアルモード音声保存範囲ガバナンス：完全な文脈の振り返りと厳格なプライバシー最小化を両立
集音開始前に業務コンプライアンス規定に基づき音声保存境界を確定し、現場での掲示告知、機密項目のマスキング、ロールベースアクセス制御（RBAC）、期限到来時の自動破棄ポリシーを組み合わせます。
双方対話保存（従業員 ＋ 顧客）
現場スタッフと顧客の双方向対話を完全に集音して話者ごとに分離し、顧客の生の質問・価格への懸念・感情反応を保持します。明確な現場告知と同意のもとで、深い顧客インサイト分析、異議対応の振り返り、サービストラブル調査を行うのに適しています。
従業員側のみ保存（従業員音声のみ*）
近接指向性集音、骨伝導／デュアルマイクビーム抑制、声紋話者分離戦略を組み合わせ、従業員側の説明基準の正確性・必須リスク告知・標準手順の遂行状況を重点検証し、外部顧客の音声保存範囲を最小限に抑えます。