StepOne 스마트 배지 · 7종 전문 수음 단말기 × 5대 전담 AI 에이전트
모든 핵심 현장 대화를 투명하게 가시화
매장·창구·외근 서비스를 명확한 근거 기반으로 운영
오디오만 쌓아두고 아무도 리뷰하지 않는 기존 녹음기에서 벗어나십시오. 68g 4G 목걸이형 배지, 28g Wi-Fi 명찰형 배지, 3mm 골전도 카드기 및 양지향성 창구 어레이를 인사이트·품질검수(QA)·코칭·서비스·워크플로우 5대 AI 에이전트와 결합하여 검증 가능한 오프라인 비즈니스 개선 루프를 구축합니다.
✓ 전 시나리오 7종 단말기:외근 영업용 4G 목걸이형 배지, 매장 명찰형 배지, 천장 마이크 및 Kylin OS / UnionTech UOS 호환 데스크톱 화자 분리기 지원
✓ 5대 에이전트 협업:수수료·리스크 고지 준수 자동 검증, 1:1 코칭 핵심 구간 추출 및 CRM 티켓 자동 기록
✓ 듀얼 모드 음성 및 파일럿 검증:양방향 대화 또는 직원 음성 단독 보존*을 지원하며, 4차원 관문 검증 통과 후 안정적으로 지점 확대
6-MINUTE PRODUCT EXPLAINER VIDEO
6분 전체 해설 영상: 하드웨어 수음부터 5대 에이전트 비즈니스 루프까지
품격 있는 임원급 중국어 전문 성우 더빙과 영어 원본 해설을 모두 제공하며, 우측 챕터를 클릭하면 해당 아키텍처 및 금융 실전 사례 화면으로 즉시 이동합니다.
🎧 현재 오디오 트랙:English Executive Narration (1080p HD)
CHAPTER JUMPS · 주요 영상 챕터 바로가기
클릭하여 해당 구간 즉시 재생
7-DEVICE ACOUSTIC HARDWARE MATRIX
7종 전문 음향 수음 단말기 매트릭스: 이동형 착용부터 고정형 창구까지 완벽 커버
68g 단독 4G 목걸이형 배지, 28g 미만 초경량 Wi-Fi 명찰형 배지, 3mm 알루미늄 골전도 명함형 레코더부터 레이더 감지 양지향성 창구 단말기, 천장 어레이, Kylin OS / UnionTech UOS 데스크톱 화자 분리기까지 실제 업무 동선에 맞춰 정밀하게 구성할 수 있습니다.
착용형 모바일 단말기
68g 초경량 바디 + 표준 사원증 카드 슬롯
CAT1 4G 단독 전송으로 매장 Wi-Fi 설정 불필요
40dB DSP 노이즈 캔슬링 + 5m 전지향성 수음*
>10시간 연속 배터리* + IP56 방진·방수
HW-01 · 주력 모바일 목걸이형 배지
4G 전자 목걸이형 배지
실물 사원증 슬롯, CAT1 4G 단독 통신, 듀얼 실리콘 마이크 전지향 노이즈 캔슬링 및 다중 위치 측위를 하나로 결합한 주력 모바일 단말기
추천 활용 시나리오:금융 RM 외근 영업, 자동차 전시장 상담 및 시승 동승, 프랜차이즈 매장 판매사원, 부동산 동행 투어 및 방문 서비스 팀
제품 크기 및 무게
106.5 × 68.5 × 9 mm · 약 68 g (ABS+PC 소재)
실물 사원증 카드 슬롯
표준 신분증 슬롯 일체형 (74.5 × 59.2 × 0.6 mm PVC 사원증 카드 호환)
마이크 어레이
듀얼 디지털 실리콘 마이크 · 360° 전지향성 수음 (감도 -26 dB, 16 kHz 샘플링)
노이즈 캔슬링 및 유효 수음 거리
40 dB DSP 하드웨어 노이즈 캔슬링 + AGC 자동 게인 제어 · 5 m 수음 반경*
무선 통신 방식
CAT1 4G 셀룰러 네트워크 단독 업로드 (현장 Wi-Fi 또는 직원 스마트폰 핫스팟 불필요)
배터리 및 사용 시간
1,500 mAh 리튬 배터리 · USB Type-C 충전 · 연속 작동 > 10시간*
로컬 저장공간 및 위치 측위
4 GB 로컬 오프라인 이어올리기 캐시 · GPS + BeiDou + Wi-Fi + 기지국 다중 위치 측위
방진·방수 등급
IP56 방진·방수 등급으로 일상 외근 및 매장 내 고빈도 착용 환경에 최적화
| 단말기 모델 | 폼팩터 분류 | 핵심 음향 및 수음 지표* | 네트워크 업로드 / 전원 및 연결 | 대표 적용 직무 및 창구 |
|---|---|---|---|---|
| 01 · 4G 전자 목걸이형 배지 | 착용형 모바일 단말기 | 듀얼 디지털 실리콘 마이크 · 360° 전지향성 수음 (감도 -26 dB, 16 kHz 샘플링) | CAT1 4G 셀룰러 네트워크 단독 업로드 (현장 Wi-Fi 또는 직원 스마트폰 핫스팟 불필요) | 금융 RM 외근 영업, 자동차 전시장 상담 및 시승 동승, 프랜차이즈 매장 판매사원, 부동산 동행 투어 및 방문 서비스 팀 |
| 02 · Wi-Fi 전자 명찰형 배지 | 착용형 모바일 단말기 | 듀얼 디지털 실리콘 마이크 · 16 kHz 샘플링 · MP3 오디오 압축 인코딩 | 2.4 GHz Wi-Fi 무선 전송 (중·영문 지원 3가지 고속 네트워크 프로비저닝 모드) | 안정적인 기업용 Wi-Fi가 구축된 브랜드 전문점, 프랜차이즈 약국, 은행 로비, 메디컬 에스테틱 상담실 및 A/S 접수 데스크 |
| 03 · 4G 전자 명찰형 배지 | 착용형 모바일 단말기 | 듀얼 디지털 실리콘 마이크 · 40 dB DSP 노이즈 캔슬링 · 3 m 유효 수음 반경* | 680 mAh 배터리 (USB-C): 녹음+업로드 시 약 11시간* / 위치측위+녹음+업로드 시 약 8시간* | 모터쇼 외부 행사 상담원, 이동식 판촉팀, 인테리어 감리 점검, 물류 지점 및 사내 Wi-Fi 개방이 어려운 영업장 |
| 04 · 초슬림 카드형 녹음 디바이스 | 착용형 모바일 단말기 | 고압축 OPUS 오디오 코덱 · 40 dB DSP 노이즈 캔슬링 · 5 m 수음 범위* | 500 mAh 고밀도 배터리 · 전용 마그네틱 접점 충전 · 연속 사용 > 10시간* | 자산관리(WM) 어드바이저 1:1 심층 상담, 핵심 기업고객 비즈니스 미팅, 법률·컨설팅 자문 컴플라이언스 회의록 보존 |
| 05 · 양지향성 창구 수음 디바이스 | 고정 창구 및 공간 어레이 | 밀리미터파(mmWave) 인체 감지 레이더 + 레이저 거리 측정 센서 내장으로 '고객 착석 시 자동 녹음, 이석 시 자동 정지' 구현 | 창구 번호, 순번 대기 호출 시스템 또는 창구 단말기 타임스탬프 기준으로 현재 처리 중인 업무 티켓과 자동 매칭 지원 | 시중은행 창구, 대출 대면 약정석, 공공 민원실 창구, 통신사 직영점 및 병원·차량등록소 서비스 창구 |
| 06 · 천장형 마이크 | 고정 창구 및 공간 어레이 | 32 kHz 샘플링 레이트 / 16 bit 비트 심도로 다자간 라운드테이블 상담 디테일을 선명하게 재현 | Line IN(에코 캔슬링 참조 신호 입력), 캐스케이드 입력, 모니터링 및 밸런스드 오디오 출력 포트 탑재 | 은행 VIP PB 상담실, 프라이빗 뱅킹 계약실, 자동차 금융 대면 약정실, 공공·기업 접견실 및 개방형 전문 상담존 |
| 07 · 데스크톱 화자 분리 디바이스 (MR-GPT03) | 고정 창구 및 공간 어레이 | 48 kHz 고해상도 오디오 샘플링 · 최적 대면 유효 수음 반경 약 2 m* | Kylin OS, UnionTech UOS, Linux, Windows 및 macOS 운영체제 네이티브 호환 | 국산 신창(Xinchuang) 은행 창구 PC, 보험 심사 면담석, 공공 민원 종합 접수석, 기업 인사·구매 컴플라이언스 면담 테이블 |
* 사양 기준 안내: 상기 본체 크기, 무게, 40dB DSP 노이즈 캔슬링, 3m/5m 수음 반경 및 >10h 배터리 지속 시간 등의 지표는 각 모델의 하드웨어 제품 사양서를 기준으로 합니다. 실제 매장·창구·외근 환경에서의 성능은 현장 소음, 착용 시 가림 및 네트워크 신호의 영향을 받으므로 정식 대량 배포 전 샘플 기기를 통한 현장 실측 보정을 제공합니다.
EDITION & DEPLOYMENT COMPARISON · 도입 에디션 및 파트너십 비교 매트릭스
4가지 명확한 도입 및 파트너십 경로: 애자일 팀, 대기업 레거시 연동, 폐쇄형 보안 인트라넷 및 채널 파트너 맞춤형 구성
모호한 견적 대신 데이터 보안 경계, 기존 시스템 연동 요건, 비즈니스 역할에 맞춰 최적의 협력 모델을 빠르게 선택하세요.
| 평가 항목 | 01 · 클라우드 SaaS 스탠다드 에디션 | 02 · 엔터프라이즈 하이브리드 클라우드 에디션 ★ | 03 · Huawei Ascend 완전 폐쇄망 일체형 어플라이언스 | 04 · StepOne GEO 에이전시 파트너 에디션 |
|---|---|---|---|---|
| 적합 고객군 및 비즈니스 단계 | 성장형 텔레세일즈/고객센터 팀, 빠른 PoC 검증 프로젝트 | 중대형 프랜차이즈, 완성차 기업, 제조 및 B2B 서비스 그룹 | 은행, 보험사, 공공·공기업 및 고도의 민감 데이터를 다루는 기관 | 디지털 마케팅 에이전시, B2B 솔루션 대리점 및 지역 서비스 파트너 |
| 일반적인 구축 및 오픈 소요 기간 | 영업일 기준 1~3일 내 즉시 사용 가능 | 1~2주 내 SIP/CTI 및 CRM 연동 테스트 완료 | 2~4주 내 사내 전산실 / Huawei Ascend 어플라이언스 입고 및 검수 완료 | 심사 및 계약 체결 즉시 독립 파트너 관리자 콘솔 개통 |
| 핵심 모델 및 컴퓨팅 인프라 | Wenquxing LLM 클라우드 고가용성 클러스터 | Wenquxing LLM + RichLLM 듀얼 엔진 전용 라우팅 | 온프레미스 거대언어모델 가중치 + Huawei Ascend Rich AIBox | StepOne GEO 6대 전담 협업 에이전트 표준 엔진 |
| 기존 시스템 및 통신 회선 연동 | 표준 클라우드 워크스페이스 + 웹 플로팅 위젯 원클릭 임베딩 | 기존 Genesys / SIP / WeCom / 주요 CRM 네이티브 연동 재활용 | 완전 폐쇄망 소프트스위치 연동, 프라이빗 API 및 맞춤형 플러그인 | 파트너 계정 원장 + 고객사별 독립 클라이언트 포털 듀얼 워크스페이스 |
| 데이터 저장 및 보안 경계 | 테넌트 단위 IAM 논리적 격리 및 전 구간 전송 암호화 | 핵심 고객 데이터는 기업 내부에 보존하고 통화 요약만 안전하게 역기록 | 녹취, 텍스트 및 고객 데이터 100% 사내 전산실 내부 보존(외부 반출 제로) | 파트너사별 고객 귀속 명확 분리 및 검수·발행 전 과정 감사 로그 기록 |
| 비즈니스 협력 및 과금 방식 | 동시 좌석 기준 월간/연간 구독 + 탄력적 통화량 종량 과금 | 엔터프라이즈 플랫폼 구독료 + 전용 동시 채널 커스터마이징 | 하드웨어·소프트웨어 일체형 영구 라이선스/연간 유지보수 + 본사 엔지니어 상주 밀착 지원 | 채널 파트너 정산 할인 + 분기/연간 재계약 수익 쉐어 |